Description: Wraz z rosnącą presją na podmioty świadczące uslugi opieki zdrowotnej, aby obniżaly koszty i poprawialy jakośc, coraz więcej organizacji poszukuje narzędzi i technik "Lean" jako przelomowego rozwiązania pozwalającego poprawic wydajnośc. W ciągu ostatnich czterech dekad Lean stal się jednym z najbardziej wplywowych podejśc pomagających zwiększyc konkurencyjnośc organizacji poprzez poprawę wydajności procesów i ograniczenie marnotrawstwa operacyjnego. Obecnie Lean jest stosowany w większości globalnych branż i praktycznie we wszystkich sektorach organizacyjnych, w tym w slużbie zdrowia. Potrzeba poprawy w oddzialach ratunkowych w zakresie kosztów opieki, szybkości obslugi, zatloczenia i bezpieczeństwa pacjentów jest obecnie powszechnie akceptowana. W celu osiągnięcia szerokiej poprawy, organizacje opieki zdrowotnej na calym świecie coraz częściej stosują podejście zwane "Lean management".