Description: I settori degli apparecchi acustici nei mercati emergenti sono per lo più mercati non regolamentati e altamente competitivi. Questo settore in crescita presenta una serie di sfide uniche per lo sviluppo del business e del marketing, in cui gli audioprotesisti si affidano all'intimità con gli otorinolaringoiatri per ottenere i contatti dei pazienti. Questo libro si concentra su un rivenditore di apparecchi acustici in Marocco che sta sperimentando una crescita lenta e costi operativi elevati in questo settore B2C. Per superare questa sfida, Issam Skalli esplora i fattori interni ed esterni di questo mercato e fornisce raccomandazioni strategiche attuabili. A questo scopo vengono applicati gli strumenti e i principi della Flowing Stream Strategy per valutare la fattibilità di una strategia B2B e proporre un cambiamento strategico equilibrato con la continuità delle operazioni B2C esistenti.
