Description: In diesem Handbuch wird ein tiefer Einblick in den neuesten Stand zur wirksamen Markenführung gegeben. Marken dienen Kunden, Mitarbeitern und anderen Anspruchsgruppen zur Orientierung im Meer der Angebote. Gerade starke Marken schaffen Präferenzen, bauen Vertrauen auf und binden Anspruchsgruppen dauerhaft. Dies ist kein Selbstzweck. Starke Marken schaffen dadurch Wert für das Unternehmen. Deshalb hat die Markenführung zwei Stoßrichtungen: Im Unternehmen ist die Marke im Denken, Fühlen und Handeln der Mitarbeiter zu verankern. Geschäftsmodelle und Strategien sind auf die Marke abzustimmen sowie ein entsprechendes Controlling aufzubauen. Nach außen ist die Marke an allen Kontaktpunkten mit Anspruchsgruppen wahrnehmbar, eigenständig und integriert zu vermitteln, um ein klares Markenimage und Präferenzen für die Marke aufzubauen. Hierzu melden sich viele Experten aus Wissenschaft und Praxis zu Wort und liefern zahlreiche wertvolle Anregungen.
Review Quotes: "... Das Handbuch enthält zahlreiche Abbildungen/Tabellen/Fotos (auch farbig) und sehr umfangreiche Literaturhinweise, vielfältige Praxisbeispiele illustrieren die Inhalte. ... Das Handbuch ist Pflicht für die Bibliotheksbestände der wissenschaftlichen und mancher angewandten Hochschulen sowie forschungsnaher, nicht-kommerzieller und gewerblicher Einrichtungen. ... Vielfältige Facetten der Thematik werden fundiert beleuchtet. Beeindruckend ist der gelungene Praxistransfer forschericher Erkenntnisse" (Prof. Werner Pepels, in: Transfer, Heft 3, 2019)